Envío gratis en compras superiores a $6500 / 3 cuotas sin interés

LEE ATENTAMENTE ANTES DE REALIZAR TU COMPRA.

 

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Disponemos de los siguientes medios de pago:

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con la empresa IFLOW. Las compras son despachadas los dias Martes y Jueves.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá de la zona en donde se encuentre.

En general la demora se encuentra entre 3 y 10 días hábiles luego de acreditado el pago.

Y teniendo en cuenta que las compras son despachadas los dias Martes y Jueves. Es decir, si se compra día sabado, la misma sale el día Martes.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podes solicitar un cambio hasta 20 días luego de realizada la compra. Podes pedir un segundo cambio no superando los 10 dias de hecho el primer cambio. 

El costo de transporte de cambio queda a cargo del cliente.

El valor del producto a cambiar será el que pagó originalmente, independientemente del valor que tenga al momento del cambio.

Si el producto que va a cambiar se compró en una promocion, oferta, descuento, etc. se tomará ese valor al momento del cambio independientemente del precio que tenga despues.

Los cambios de talle no tiene ningun costo.

¿Hacen devolución de dinero?

No, las compras no tienen devolucion. 

¿Cuánto tiempo tengo para buscar mi pedido en punto de retiro Palermo ?

El tiempo disponible para retirar la compra es de hasta 1 mes y medio.

¿Cuándo y en qué horarios puedo retirar mi compra?

En el mail vas a encontrar el estado del pedido, cuando diga que esta listo para retirar escribinos al instagram y te facilitaremos los datos del punto de retiro.

Los dias para retirar son de martes, jueves y viernes de 15 a 17 hs.

¿Cuentan con showroom para ver los productos?

Por el momento el showroom quedará cerrado.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Ponte en contacto con nosotros a traves de nuestra plataforma de Instagram @kabrakuervo o mail oficinakabrakuervo@gmail.com